NGÀY 1

25/11

HÀ NỘI – TRÙNG KHÁNH | Ăn tối trên máy bay

Buổi trưa

18:00 Quý khách tập trung tại điểm hẹn địa chỉ số 67-69 Trần Nhân Tông (Rạp xiếc Trung Ương Hà Nội). Xe & HDV đưa đoàn đi sân bay Nội Bài.

Trên đường di chuyển ra sân bay, hướng dẫn viên của chúng tôi sẽ giới thiệu chào hỏi, và cùng làm quen với cả đoàn. Tới sân bay Quốc Tế Nội Bài, đoàn làm thủ tục đáp chuyến bay tới thành phố Trùng Khánh – Thành phố núi độc đáo bên dòng sông Trường Giang. 

Chuyến bay Hà Nội – Trùng Khánh: PN6424 (21:10 - 00:30)

(thời gian bay khoảng 2 tiếng)

Buổi tối

00:30 Máy bay hạ cánh xuống sân bay Quốc tế Giang Bắc Trùng Khánh (tỉnh Tứ Xuyên, Trung Quốc), đoàn làm thủ tục nhập cảnh. 

Xe và HDV địa phương chào đón đoàn, sau đó đưa đoàn về khách sạn nhận phòng, nghỉ ngơi.

Nghỉ đêm tại khách sạn 4* tại Trùng Khánh (Guanyinqiao Shangbin Days Hotel hoặc Yangjiaping Vienna Hotel hoặc tương đương)

NGÀY 2 

26/11

CÔNG VIÊN GẤU TRÚC – PHỐ CỔ ĐẠN TỬ THẠCH – HỒNG NHAI ĐỘNG | Ăn 3 bữa

Buổi sáng

7h00 Báo thức khách sạn.

7h30 – 8h00: Quý khách ăn sáng tại khách sạn.

8h30: HDV địa phương đón đoàn tại khách sạn. Đoàn bắt đầu chương trình tham quan thành phố Trùng Khánh.

• Công viên Gấu Trúc Trùng Khánh (bao gồm xe điện)

Nằm cách trung tâm thành phố Trùng Khánh khoảng 8km, Công viên Gấu Trúc Trùng Khánh là một trong những điểm đến thu hút nhiều du khách nhất khi đến tham quan thành phố núi kì vỹ này.

Công viên rộng hơn 40 ha, vì vậy Công ty Du lịch đã bố trí dịch vụ xe điện để Quý khách có thể dễ dàng di chuyển giữa các khu vực khác nhau trong công viên.

Đây là nơi nuôi dưỡng và bảo tồn loài gấu trúc lớn (đại miêu) – loài động vật biểu tượng của Trung Quốc. Nếu may mắn, quý khách còn có cơ hội ngắm nhìn cả những chú gấu trúc con tinh nghịch, xinh xắn.

Buổi trưa

Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương.

Buổi chiều

14h00 Sau bữa trưa, đoàn tiếp tục chương trình tham quan:

• Phố cổ Đạn Tử Thạch – nét hoài cổ giữa lòng thành phố hiện đại

Đây là khu phố tái hiện lại khung cảnh cổ xưa của Trùng Khánh thời Dân quốc, với kiến trúc đường đá, nhà gỗ, mái ngói cong và đèn lồng đỏ rực

• Bia Kỷ Niệm Giải Phóng: 

Biểu tượng trung tâm thành phố, công trình được xây dựng từ năm 1945, gắn liền với lịch sử cách mạng Trung Quốc chống phát xít Nhật trong Thế chiến thứ II.

Đây là công trình vừa mang ý nghĩa lịch sử to lớn, vừa là biểu tượng của sự phát triển hiện đại & thịnh vượng của thành phố Trùng Khánh.

• Phố cổ Hồng Nhai Động – nơi được ví như “thế giới giữa không trung” của thành phố Trùng Khánh

Đây là tổ hợp phố cổ - thương mại – giải trí gồm 11 tầng, xây dựng theo kiến trúc nhà sàn truyền thống của Giang Bắc (bên trên để ở, bên dưới để buôn bán) với vị trí lưng tựa núi, mặt hướng sông, mang vẻ đep độc đáo và đặc biệt huyền ảo khi về tối, ánh đèn lên.

Buổi tối

18h00 Quý khách ăn tối tại nhà hàng địa phương.

Sau bữa tối, Quý khách có thể tham gia Chương trình du thuyền trên sông Dương Tử ngắm cảnh đẹp Trùng Khánh lãng mạn và lung linh về đêm (chi phí tự túc – khoảng 280 nhân dân tệ/vé)

Nghỉ đêm tại khách sạn 4* tại Trùng Khánh (Guanyinqiao Shangbin Days Hotel hoặc Yangjiaping Vienna Hotel hoặc tương đương)

NGÀY 3 

27/11

BẢO TÀNG TAM HIỆP – ĐỘNG LÃO QUÂN – ĐÀI QUAN SÁT LÝ TỬ BÁ – THƯỞNG THỨC LẨU TRÙNG KHÁNH | Ăn 3 bữa

Buổi sáng

7h00 Báo thức khách sạn.

7h30 – 8h00: Quý khách ăn sáng tại khách sạn.

8h30: HDV địa phương đón đoàn tại khách sạn. Đoàn tiếp tục chương trình tham quan thành phố Trùng Khánh.

• Bảo tàng Tam Hiệp & Đại lễ đường Nhân dân Trùng Khánh

Đây là một trong những bảo tàng hiện đại & quan trọng nhất miền Tây Trung Quốc. 

Được khánh thành năm 2005, nằm đối diện Đại lễ đường Nhân dân Trùng Khánh, đây là nơi lưu giữ thông tin và hiện vật về công trình đập Tam Hiệp vĩ đại – một trong những kỳ tích kỹ thuật vĩ đại nhất thế giới.

• Trung tâm thương mại Lai Phúc Sĩ (IFS): 

Đây là tổ hợp thương mại – văn phòng – khách sạn – chung cư cao cấp nằm tại nơi hợp lưu của 2 dòng sông lớn là Trường Giang và Gia Lăng, có diện tích hơn 230.000 m2

Tổ hợp thương mại này là biểu tượng kiến trúc hiện đại, được ví như “Cánh buồm trên trời” giữa lòng Trùng Khánh, được thiết kế bởi KTS Moshe Safdie (cha đẻ của kiến trúc nổi tiếng Marina Bay Sands tại Singapore)

Buổi trưa

Quý khách ăn trưa tại nhà hàng địa phương.

Buổi chiều

14h00 Sau bữa trưa, đoàn tiếp tục chương trình tham quan:

• Động Lão Quân – Chốn thiền môn giữa lòng vách đá Trùng Khánh

Đây là một đạo quán nổi tiếng được xây dựng từ thời nhà Đường, thờ Lão Tử (Lão Quân) – người sáng lập Đạo giáo và là biểu tượng trí tuệ cổ Trung Hoa.

Hang đá thiên nhiên nổi tiếng gắn liền với truyền thuyết Đạo giáo, là điểm đến mang tính tâm linh và văn hóa bản địa sâu sắc của người dân Trùng Khánh.

• Đài quan sát tàu điện trên cao Lý Tử Bá: 

Điểm check-in nổi bật, nơi tàu điện đi xuyên qua tòa nhà chung cư 19 tầng – biểu tượng đô thị độc đáo chỉ có tại Trùng Khánh.

Từ đài quan sát, Quý khách tận mắt chứng kiến kỹ thuật quy hoạch đô thị thông minh và sáng tạo, độc đáo của thành phố Trùng Khánh, tưởng như hiệu ứng kỹ xảo điện ảnh, mà lại hoàn toàn có thật.

Buổi tối

18h00 Đoàn dùng bữa tối đặc biệt LẨU UYÊN ƯƠNG TRÙNG KHÁNH.

Đây là món ăn “quốc hồn quốc túy” với vị cay nồng đậm đà đặc trưng của Trùng Khánh. Bữa ăn thử thách vị giác với 2 thế giới đối lập trong một nồi lẩu: 1 bên cay đậm với ớt khô, tiêu Tứ Xuyên và 1 bên thanh nhẹ với vị nước hầm xương và thảo mộc.

Nâng cấp trải nghiệm (tự túc chi phí): Nếu không muốn thưởng thức lẩu Uyên Ương, quý khách có thể lựa chọn nâng cấp thưởng thức LẨU TỲ BÀ VIÊN – nồi lẩu đồng cao cấp, thiết kế hình cây đàn tỳ bà rất đẹp và sang trọng (chi phí nâng cấp bữa ăn: 280 tệ/người)

Nghỉ đêm tại khách sạn 4* tại Trùng Khánh (Guanyinqiao Shangbin Days Hotel hoặc Yangjiaping Vienna Hotel hoặc tương đương)

NGÀY 4 

28/11

TÒA NHÀ ĐŨA – ĐƯỜNG NAM TÂN – CỔ TRẤN TỪ KHÍ KHẨU | Ăn 3 bữa

Buổi sáng

7h00 Báo thức khách sạn.

7h30 – 8h00: Quý khách ăn sáng tại khách sạn.

8h30: HDV địa phương đón đoàn tại khách sạn. Đoàn tiếp tục chương trình tham quan thành phố Trùng Khánh.

• Tòa nhà Đũa – Kiệt tác kiến trúc “Độc nhất vô nhị” của Trùng Khánh

Là biểu tượng cho kiến trúc phi truyền thống, tận dụng tối đa địa hình đô thị đồi núi gồ ghề và đông đúc, là nơi thể hiện sự sáng tạo bất chấp logic thường thấy của thành phố.

Tòa nhà có kiến trúc mỏng – thẳng – cao vút, nhìn xa như một đôi đũa khổng lồ dựng đứng giữa trời.

• Khám phá đường Nam Tân – “Châu Âu thu nhỏ” ven bờ sông Dương Tử

Tuyến đường dài hơn 10km nằm dọc bờ nam sông Dương Tử, mang vẻ đẹp hiện đại pha lẫn cổ kính.

Tại đây, Quý khách có thể phóng tầm mắt ngắm nhìn toàn cảnh thành phố Trùng Khánh, khám phá ẩm thực ven sông.

Buổi trưa

12h00: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương.

Buổi chiều

Sau bữa trưa, đoàn tham quan:

• Cổ trấn Từ Khí Khẩu – Phường gốm sứ ngàn năm giữa lòng đô thị.

Khu phố cổ có lịch sử hơn 1.700 năm, từng là trung tâm sản xuất và buôn bán gốm sứ nổi tiếng thời Tống – Minh – Thanh.

Ngày nay, Từ Khí Khẩu là điểm đến thu hút du khách bởi vẻ đẹp cổ kính nguyên bản, con phố lát đá, nhà gỗ 2 tầng đặc trưng vùng Tây Nam Trung Quốc, cùng hàng trăm gian hàng thủ công mỹ nghệ, đặc sản địa phương và các chương trình biểu diễn nghệ thuật dân gian.

Buổi tối

18h00: Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương.

Sau bữa tối, đoàn về khách sạn nghỉ ngơi hoặc tự do tham quan, khám phá thành phố Trùng Khánh về đêm.

Quý khách lưu ý thu dọn hành lý gọn gàng trước khi đi ngủ và đi ngủ sớm để chuẩn bị sức khỏe cho chuyến bay sớm ngày hôm sau.

Nghỉ đêm tại khách sạn 4* tại Trùng Khánh (Guanyinqiao Shangbin Days Hotel hoặc Yangjiaping Vienna Hotel hoặc tương đương

NGÀY 5

29/11

TRÙNG KHÁNH -  HÀ NỘI | Ăn sáng, trưa

Buổi sáng

8h00 Báo thức khách sạn. 

8h30 – 9h00: Quý khách ăn sáng tại khách sạn.

9h30 Đoàn trả phòng khách sạn. Xe và HDV đón đoàn, đưa đoàn đi trải nghiệm cáp treo sông Trường Giang (một chiều).

Buổi trưa

12h30: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương

Buổi chiều

15h00 Đoàn lên đường ra sân bay Quốc tế Giang Bắc Trùng Khánh để về lại Hà Nội.

Chuyến bay PN6423 (18:45 - 20:15) (thời gian bay khoảng 2 tiếng)

20h15 Máy bay hạ cánh xuống sân bay Quốc tế Nội Bài.

Xe đón đoàn và đưa đoàn về điểm hẹn ban đầu (Rạp xiếc TW số 67-69 Trần Nhân Tông, Hà Nội. 

Kết thúc chương trình và Hẹn sớm gặp lại Quý khách.

GIÁ TRỌN GÓI

(áp dụng cho đoàn 30 khách trở lên)

Người lớn

12.990.000 VNĐ/khách

Tiêu chuẩn ở ghép 2 người/phòng

Trẻ em

Từ 2 – dưới 11 tuổi

11.040.000 VNĐ/bé

Tiêu chuẩn: ghế riêng trên máy bay, ngủ chung giường bố mẹ

Phụ thu phòng đơn

2.200.000 VNĐ/người

Ngủ riêng 1 mình 1 phòng cho cả 4 đêm khách sạn

DỊCH VỤ BAO GỒM

DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM

• Vé máy bay khứ hồi Hà Nội – Trùng Khánh – Hà Nội của hàng không West Air (05kg xách tay + 1 kiện 23 kg ký gửi).
• Lệ phí sân bay 2 nước, thuế an ninh hàng không & phụ phí nhiên liệu
• Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao địa phương (Phòng đôi/Nếu đoàn lẻ khách thì ngủ phòng 3)
• Xe du lịch chất lượng cao phục vụ theo chương trình, trên xe cung cấp 01 chai nước/người/ngày
• Các bữa ăn theo chương trình, định mức 40 RMB/bữa/khách. Riêng bữa Lẩu Uyên Ương trị giá 60 RMB/khách.
• Phí tham quan thắng cảnh (vào cửa một lần)
• Hướng dẫn viên tiếng Việt nhiệt tình, kinh nghiệm đồng hành suốt tuyến.
• Visa đoàn Trung Quốc, nhập cảnh 01 lần

• Bảo hiểm du lịch tại nước ngoài, mức bồi thường tối đa 10.000 USD/trường hợp

• Chi phí làm hộ chiếu
• Chi phí visa lẻ phát sinh do khách hàng không được chấp thuận làm visa theo đoàn
• Phụ thu dịch vụ/ visa VN & TQ đối với khách mang quốc tịch nước ngoài
• Phụ thu phòng đơn: 2tr2/khách/tour
• Chi phí cá nhân không bao gồm trong chương trình (điện thoại, giặt là, hành lý quá cước,…)

• Tip cho hướng dẫn viên và lái xe (25 USD/khách/tour)

HỒ SƠ XIN VISA DU LỊCH TRUNG QUỐC – VISA ĐOÀN

Thời gian xin visa: muộn nhất là 07 ngày làm việc trước ngày khởi hành

1

Scan mặt hộ chiếu trang 2-3 & trang bị trú (nếu có)

- Hộ chiếu có giá trị sử dụng là hộ chiếu có hạn sử dụng còn tối thiểu 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.

- Bản scan màu rõ nét, không được mất 1 góc nào của hộ chiếu.

- Nếu khách đã từng đi du lịch nước ngoài: scan bổ sung các trang có dấu xuất nhập cảnh và visa các nước.

2

Gửi bản file mềm ảnh thẻ cỡ 4x6cm, nền trắng

Mặc áo tối màu, không đeo kính, không đeo trang sức, để lộ trán & 2 vành tai

3

Trường hợp trẻ em dưới 14 tuổi (chưa qua sinh nhật), ngoài 2 giấy tờ trên, cần bổ sung:

- Scan giấy khai sinh

- Trường hợp chỉ đi du lịch cùng bố hoặc mẹ (không đi cùng cả 2 bố mẹ): Nộp thêm giấy ủy quyền có xác nhận của phường/xã nơi cư trú, với nội dung là ủy quyền cho người còn lại đưa con đi du lịch (giấy ủy quyền ghi rõ đi du lịch ở đâu, từ ngày nào đến ngày nào, con đi cùng với ai thì ghi thông tin họ tên/ngày tháng năm sinh/số hộ chiếu của người đi cùng con).

Ghi chú: Khi làm thủ tục xuất nhập cảnh cho trẻ em, người đi cùng phải mang theo 2 loại giấy tờ này (giấy khai sinh bản sao dấu đỏ, giấy ủy quyền gốc có xác nhận của phường/xã nơi con đang cư trú).

Nếu trường hợp quý khách hàng bị từ chối Visa Đoàn, Công ty DL sẽ chuyển sang làm Visa Lẻ tại ĐSQ TQ ở Hà Nội (Nếu đủ thời gian) và chi phí phát sinh là khoảng 2.500.000 VNĐ/khách. 

Nếu quý khách hàng từ chối làm Visa Lẻ thì sẽ chịu phí hủy phạt theo quy định ghi tại nội dung bên dưới mục này. 

Phụ phí visa lẻ có thể thay đổi khi trung tâm visa thông báo thay đổi (nếu có).

THỦ TỤC ĐẶT CỌC & THANH TOÁN

Lần 1

Đặt cọc 50% giá tour ngay khi đăng ký tour kèm giấy tờ đã liệt kê ở mục “Hồ sơ xin visa”

Lần 2

Thanh toán nốt tiền tour muộn nhất 10 ngày trước ngày khởi hành tour.

QUY ĐỊNH VỀ CHUYỂN NGÀY HOẶC HỦY TOUR

Thời gian hủy tour được tính theo ngày làm việc, không tính bao gồm các ngày thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ tết được nghỉ theo quy định của Nhà nước.

1

Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, lệ phí không hoàn lại là 2.000.000 VNĐ/khách. Lệ phí này chưa bao gồm lệ phí hoàn vé máy bay (Áp dụng theo điều kiện của từng hãng hàng không).

Công ty Du lịch (CTDL) chỉ có thể tư vấn hồ sơ xin visa theo quy định của Đại Sứ Quán và không thể đảm bảo được việc đạt visa do việc cấp visa là quyết định từ Đại Sứ Quán

2

Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 30 ngày: phạt 25% tiền tour

3

Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 14 – 29 ngày: phạt 50% tiền tour

4

Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 10 – 13 ngày: phạt 90% tiền tour

5

Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 01 – 09 ngày: phạt 100% tiền tour

NHỮNG LƯU Ý QUAN TRỌNG KHÁC

1

Lưu ý về phẫu thuật thẩm mỹ (PTTM): Khách hàng đã từng PTTM (cắt mi, nâng mũi,gọt hàm, săm mày, ….) có thể bị an ninh tại các nước từ chối xuất cảnh/nhập cảnh. CTDL không chiu các chi phí phát sinh cxung như hòan tiền các dịch vụ khi TH này xảy ra.

2

Công ty DL không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên Công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo)

3

Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.

4

CTDL sẽ không hoàn lại chi phí cho bất cứ dịch vụ gì tại nước ngoài khách không sử dụng và không chịu trách nhiệm về lý do nhân thân của khách khi khách bị cục xuất nhập cảnh Việt Nam hoặc Nước Sở Tại từ chối cho xuất nhập cảnh.

5

Nếu Quý khách mang 2 quốc tịch, hoặc không còn sở hữu hộ chiếu Việt Nam: vui lòng liên hệ lại nhân viên công ty DL để được tư vấn bổ sung thủ tục xin visa Trung Quốc.

6

Về vấn đề bảo hiểm Du lịch cho người lớn tuổi:

- Bảo hiểm Du lịch bao gồm trong giá tour chỉ dành cho khách hàng từ 15 ngày tuổi đến dưới 75 tuổi. Độ tuổi nhỏ hơn hoặc lớn hơn khoảng độ tuổi trên, sẽ phải đóng thêm mức chênh lệch chi phí bảo hiểm cao cấp hoặc tự mua bảo hiểm Du lịch.

- Từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng. Gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với Công ty chúng tôi trước khi tham gia. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.

7

Quý khách là chủ doanh nghiệp, đứng tên trên Đăng ký kinh doanh lưu ý:

Tại Nghị định số 49/2025 ban hành ngày 28/2/2025, Chính phủ quy định cụ thể về ngưỡng tiền thuế nợ và thời gian nợ trong các trường hợp bị tạm hoãn xuất cảnh. Nghị định có hiệu lực từ 28/2/2025. Theo đó, cá nhân, chủ hộ kinh doanh nợ thuế quá hạn trên 120 ngày từ 50 triệu đồng trở lên sẽ bị tạm hoãn xuất cảnh.

Quý khách có kế hoạch đi du lịch nước ngoài, vui lòng:

1. Quý khách vui lòng tải ứng dụng eTax Mobile trên ĐT di động, đăng nhập mã số thuế Doanh nghiệp để kiểm tra có nợ thuế hay không.
2. Trường hợp bị nợ thuế, Quý khách vui lòng hoàn tất nghĩa vụ thuế càng sớm càng tốt, vì sau khi đóng thuế, mất khoảng 1-2 tuần để Cục thuế cập nhật lại tình trạng nộp thuế. Trường hợp đóng thuế gần ngày xuất cảnh, Quý phải BẮT BUỘC cần xin GIẤY XÁC NHẬN HỦY BỎ LỆNH TẠM HOÃN XUẤT CẢNH do Chi cục Thuế địa bàn Quý khách đăng ký kinh doanh xác nhận, đóng dấu VÀ cầm theo bản gốc giấy xác nhận này ra sân bay làm thủ tục xuất cảnh (đề phòng trường hợp Cục thuế chưa cập nhận online sau khi Quý khách đã hoàn tất nghĩa vụ thuế)

Mọi trường hợp không được xuất cảnh do nợ nghĩa vụ thuế đều không được hoàn lại chi phí tour.

8

Về chương trình tour:

- Thứ tự các điểm thăm quan có thể bị thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm thăm quan.

- Giờ bay và hãng hàng không có thay đổi cho phù hợp với chương trình và tình trạng vé máy bay. Do các chuyến bay phụ thuộc vào các Hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.

- Đây là chương trình tour du lịch dành đi theo đoàn và theo chương trình cố định và sử dụng visa đoàn (cả đoàn phải đi và về cùng hành trình đã định). Nếu Quý khách tự ý tách đoàn mà không có sự thỏa thuận, thông báo trước với HDV hoặc đại diện công ty Du lịch tại Việt Nam  sẽ tính phí tách đoàn là 50 USD x số ngày tách x số người tách.

9

- Do tính chất đoàn là gom khách lẻ, nên CTDL có trách nhiệm gom khách đủ đoàn 16 người trở lên sẽ khởi hành theo đúng lịch trình, có trưởng đoàn đi cùng từ Việt Nam. 

- Nếu đoàn từ 10 – 14 người, CTDL sẽ cử HDV ra làm thủ tục cho đoàn tại sân bay. HDV địa phương (tại điểm đến)  sẽ đón đoàn tại sân bay địa phương và theo quý khách suốt hành trình. 

- Nếu đoàn dưới 10 người, CTDL có trách nhiệm thông báo cho quý khách trước ngày khởi hành tối thiểu 05 ngày và thỏa thuận với quý khách về ngày khởi hành mới hoặc hoàn lại cho quý khách số tiền đã đặt cọc.

10

Trong trường hợp vì những lý do bất khả kháng: thời tiết, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn do thời tiết/ kỹ thuật, v.v…:

- CTDL giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào để đảm bảo sự thuận tiện, linh động, an toàn cho khách hàng & không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.

- Hoặc nếu không thể khởi hành: CTDL sẽ bảo lưu tiền đặt cọc và ghép đoàn mới cho quý khách trong vòng 3 tháng kế tiếp. Khách hàng thanh toán tiền chênh lệch tour (nếu có), hoặc nếu giá tour giảm, CTDL sẽ hoàn trả lại phần chênh lệch Quý khách đã thanh toán.

- Trường hợp Quý khách yêu cầu hoàn tiền tour, CTDL sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện.